ケアマネージャーの仕事とは?

介護サービスを利用するにあたり頼りになる存在がケアマネージャーです。
ケアマネージャーのお仕事には、サービスをうける人とそのサービス担当者とをつなぐ
重要な役割があります。

今回は、実際にどんな仕事をしているのか紹介します。

ケアマネージャーの仕事内容は?

ケアマネージャーの仕事には、利用者が生活が営めるようにケアプランを作成以外に、
介護保険の給付管理の仕事が含まれています。

具体的には、利用者・家族との面談や連絡調整、介護サービスをする事業者の選定の他、
プラン通りに正しくサービス提供されているのかを確認し、介護報酬の給付管理もして
くれています。

別の方法として、ケアマネージャーを介さず、家族が介護計画をつくり、介護サービスを提供する事業者と契約することもできますが、介護を担いながら介護サービスを提供する事業者を選び、サービスを組み合わせてケアプランの原案を作成するのは大変です。

餅は餅屋という言葉もありますが、結果として、介護保険の専門家でもあるケアマネージャーに
お任せた方が安心です。

ケアマネージャーのマネジメント業務は?

ケアマネージャーのマネジメント業務は、適切な介護サービスを受けられるよう、
ケアプラン通りのサービス提供されているのか確認するマネージメントがあります。

ケアプランは一度作成すればいいものではなく、その後定期訪問をして、
作成したケアプランが適切なプランであったかどうか評価します。

そして、ケアプランとのミスマッチがあった点に対して、ケアプランの修正を行います。
この流れがケアマネージャーのマネジメント業務です。

まとめ

車で訪問先を回るケアマネジー

ケアマネージャーの主な仕事は、紹介したように介護を受ける利用者が望む生活を
送れるように介護サービスを設計することです。

マネジメント業務が主になりますが、対面の仕事だけではなく、
受付業務や給付管理業務などの書類仕事がとても多いです。

ケアマネージャーの報酬はマネジメント業務により、
適切な介護保険サービスを受けることができるようになっているので
利用者や家族の費用負担はありません。

参考資料https://www.kaigojobselect.com/content/1/
ケアマネージャー(介護支援専門員)の役割・仕事内容|仕事内容・なるために
必要な資格|介護求人セレクト (kaigojobselect.com)

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