家族介護者（ケアラー）の支援について

ケアラーとは

　「ケアラー」とは、高齢、障がい、疾病その他の理由により援助を必要とする家族、友人その他の身近な人に対し、無償で介護、看護、日常生活上の世話その他の援助を提供する人のことをいいます。（

　ケアラーは、心身の負担や悩みを抱え孤立することもあるため、ケアラーに関する理解を深め、社会全体で支えることが必要です。

　札幌市では、家族介護者（ケアラー）支援に関する相談窓口を開設しております。

　ケアラーひとりで悩みや不安を抱えることなく、まずはご相談ください。

学校生活、家庭生活、対人関係など、子どもに関わるさまざまな悩みをお聴きし、「子どもの権利の侵害」から救済を図ります。札幌市在住の18歳未満の子ども（18歳、19歳の高校生を含む）のことについて、子どもも大人も相談することができます。

相談方法	電話（子ども専用フリーダイヤル：0120-66-3783、大人用：011-211-3783）メール（assist@city.sapporo.jp）LINE（子ども専用）：LINEアプリで「子どもアシストセンター」を検索し、友だち登録してください。
相談受付日時	月曜日～金曜日：10時～20時、土曜日：10時～16時（日祝日及び12月29日から1月3日を除く）